CÓDIGO DE TRANSFERÊNCIA PARA A CPDROGAS: #1000#.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

- CAPS 24H: acolhimento até as 16H;

- CAPS infantil: até 18 anos. A partir dos 16 anos encaminhar para o CAPS AD;

- Pessoas sem identidade não impede atendimento;

- Preenche o processo, encaminhar para o órgão de saúde competente mais próximo / transferir para a psicóloga (CPDROGAS) /ou passar a informação de endereço e telefone

 obs:(Registra-se como orientação!).

 

PERGUNTAS IMPORTANTES:

- Nome do responsável pela ligação? (Caso a pessoa não queira se identificar, não tem nenhum problema);

- Grau de parentesco ou relação?

- Nome do paciente que deseja atendimento? (A pessoa que busca o tratamento);

- Idade do paciente?

- Tipo de tratamento que procura?

- Tipo de substancia que ele usa? (Informar quais drogas);

- Há cerca de quanto tempo ele usa? (As drogas);

- Endereço completo e Regional do bairro;

- Já passou por algum tipo de tratamento?

- Em qual situação ele (a) encontra-se? (Debilitado, doente com oscilações de humor, agressivo);

- Tem crianças na residência?

- Se sim! Quantas são? E qual a idade delas?

- Como ficou sabendo do serviço?

- Ao final do registro, transferir a ligação para o CPDrogas para que ele seja acolhido pela equipe que fará o atendimento especifico e possa melhor orientá-lo sobre como poderá proceder diante da sua solicitação de tratamento para suas necessidades especificas;

 

QUANDO RECEBERMOS LIGAÇÕES DE OUTROS MUNICÍPIOS, O OPERADOR DEVE COLHER TODAS INFORMAÇÕES NORMALMENTE E DEPOIS INFORMAR O TELEFONE DO CENTRO DE REFERÊNCIA SOBRE DROGAS DO ESTADO DO CEARÁ – 0800 257 1475

 

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Centro Integrado de Referência sobre Drogas (CIRD)

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Disponibiliza orientação, acolhimento e tratamento. Os usuários e/ou familiares podem procurar atendimento pessoalmente ou ligar para o telefone 0800.032.1472 (Nosso atendimento) gratuitamente, sem precisar se identificar. Não é preciso marcar horário para o atendimento realizado no Centro Integrado de Referência sobre Drogas (CIRD), vinculado à Coordenadoria Especial de Políticas sobre Drogas (CPDrogas).

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OUTROS TELEFONES E ENDEREÇO CPDROGAS:

3452.2113/3452.6783

Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 8h às 17h
Endereço: Rua Rogaciano Leite, 1729 – bairro Patriolino Ribeiro

(próximo à Câmara Municipal de Fortaleza)

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